Условия доставки и оплаты

1. Приём заказов

Заказы принимаются круглосуточно через форму на сайте и по телефону +7 985 525 21 25. После оформления оператор перезванивает, чтобы подтвердить состав, адрес и время. Приготовление начинается после подтверждения.

2. Доставка

• Зону, срок и стоимость доставки оператор сообщает при подтверждении заказа, исходя из адреса.
• Минимальная сумма заказа не установлена.

Курьер передаёт заказ по адресу, названному при подтверждении. Если по указанному адресу заказ принять некому и Покупатель недоступен по телефону, заказ считается неврученным по вине Покупателя.

3. Самовывоз

Забрать готовый заказ можно в точке продаж, адрес подскажет оператор. Режим работы: Круглосуточно, без выходных. О готовности сообщаем по телефону.

4. Оплата

Способы оплаты оператор называет при подтверждении заказа. Кассовый чек передаётся в порядке, установленном законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

5. Качество и претензии

Продукция является продовольственным товаром. Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Если вам передали блюдо ненадлежащего качества, сообщите об этом по телефону +7 985 525 21 25 в день получения заказа.

По требованию Покупателя Продавец заменяет блюдо, соразмерно уменьшает цену или возвращает уплаченную сумму. Претензия рассматривается в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Информация о составе и аллергенах

Состав каждого блюда указан в карточке в разделе «Меню». Если у вас есть пищевая непереносимость или аллергия, уточните состав у оператора при подтверждении заказа.

7. Как связаться

Телефон: +7 985 525 21 25.